Chính sách thanh toán
1. Các hình thức thanh toán
- Khách hàng có thể lựa chọn bất kỳ hình thức thanh toán nào dưới đây để thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên Website taybac.tv
- Trả tiền mặt khi giao hàng
Thanh toán chuyển khoản theo thông tin chuyển khoản của Công ty
2. Chi tiết các hình thức thanh toán
Hình thức mua hàng và thanh toán tại taybac.tv được thực hiện bằng các hình thức sau:
2.1. Trả tiền mặt khi nhận hàng:
Khi chọn phương thức thanh toán này, Khách hàng sẽ thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng
Ở phần thông tin thanh toán, điền các thông tin theo yêu cầu, chọn “Trả tiền mặt khi giao hàng”, chọn “Đặt hàng” để hoàn tất đơn hàng
Khi hoàn tất đơn hàng, sẽ hiện thông tin như sau:
2.2. Chuyển khoản Ngân hàng:
Với hình thức này, Khách hàng vui lòng chuyển khoản theo thông tin:
- Tên tài khoản: Công ty Cổ phần Truyền thông và Thương mại dịch vụ Tây Bắc TV
- Số tài khoản: 686602219999
- Ngân hàng: Vietinbank – Chi nhánh Lai Châu
- Nội dung chuyển khoản: tên khách hàng + mã đơn hàng
Sau khi quý khách đặt hàng, xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và hình thức thanh toán, sau đó sẽ tiến hành giao hàng cho khách hàng theo thời gian đã thỏa thuận. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng, khách hàng có thể phản hồi tình trạng đến hotline: 0378308666 để được hỗ trợ xử lý. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
CHÚNG TÔI SẼ TỪ CHỐI THANH TOÁN NẾU THÔNG TIN KHÔNG NẰM TRONG CÁC TÀI KHOẢN Ở DANH MỤC TRÊN. VÀ KHÔNG CHỊU BẤT CỨ TRÁCH NHIỆM GÌ VỀ VIỆC QUÝ KHÁCH GIAO DỊCH CHUYỂN TIỀN CHO ĐƠN VỊ CÁ NHÂN KHÁC THÔNG TIN TRÊN.
3. Quy định về hoàn tiền
- Hoàn tiền được thực hiện khi Khách hàng đã thanh toán trên Website taybac.tv nhưng sau đó phát sinh các vấn đề sau:
- Hết hàng nên không thể giao đủ số lượng và mặt hàng trong Đơn đặt hàng của Khách hàng
- Đổi, trả hàng theo đúng Chính sách đổi trả
- Hủy hàng thành công trước bằng cách gọi điện lên Tổng đài CSKH trước thời điểm Website taybac.tv bắt đầu tiến hành giao hàng cho Khách hàng (Theo Điều khoản và điều kiện giao dịch)
- Đơn hàng không thành công nhưng hệ thống vẫn trừ tiền của Khách hàng
- Số tiền Khách hàng được hoàn sẽ không lớn hơn số tiền mà Khách hàng đã thanh toán (không bao gồm giá trị Mã giảm giá mà Khách hàng sử dụng)
Khách hàng được hoàn tiền theo các hình thức sau:
Hình thức thanh toán |
Hình thức hoàn trả |
Thời gian (làm việc) |
Ghi chú |
Mã giảm giá |
Mã giảm giá |
1 ngày |
– Chỉ áp dụng với trường hợp đơn hàng của Khách hàng có sử dụng Mã giảm giá để thanh toán nhưng Website taybac.tv không có đủ hàng để giao cho Khách hàng – Những trường hợp sau, Website taybac.tv sẽ không hoàn trả lại Mã giảm giá cho KH: Giao hàng không thành công do không liên hệ được với Khách hàng (Chính sách giao hàng) Nghi ngờ giao dịch gian lận, đầu cơ Khách hàng chủ động hủy đơn hàng |
Chuyển khoản |
Chuyển khoản từ tài khoản công ty |
1-3 ngày |
LƯU Ý:
Các trường hợp giao hàng không thành công dẫn đến hủy đơn, Website taybac.tv sẽ hoàn lại toàn bộ tiền mà khách hàng đã thanh toán.